Question

三星GT-N7108 怎么有时候没有电话信号,必须恢复出厂设置才好

Answer 1

尊敬的三星用枝敬户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜手侍索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您猛薯慎在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

　　三星GT-N7108 有时候没有电话信号，必须恢复出厂设置才好的原因有运营商网络信号问题、SIM卡问题、手机系统问题、手机硬件问题等，解决方法：
　　1、建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
　　2、建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
　　3、建议更换其他SIM卡尝试。
　　4、如果还是存在，建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出销散厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、禅斗胡图片等备份一下)。
　　5、建议将固件升贺拦级到最新版本尝试。
　　若通过以上方法问题依然存在，将手机送到附近三星售后服务中心检查并处理。