Question

戴尔笔记本win8系统用360升级到win10后

笔记本恢复出厂设置提示（应用程序发生异常 unknown software exception (0xc0000017),位置为0x00007FF9165）不能恢复出厂设置了怎么办
sysreset.exe应用程序错误

Answer 1

戴尔笔记本可以申请到win10系统，如果升级出现错误，可能导致无法开机的情况。

安装方法如下：

一、下载win10 的ios镜像，然后解压到非C盘分区内。

 

二、在解压的系统文件，找到setup.exe，然后选择点击。

三、在弹出的页面然后选择安装。点击下一步进行安装即可。

Answer 2

到附近的电脑下载系统，用软碟通来制作，请请参考制作方法，软碟通http://www.360doc.com/content/12/1010/20/9288681_240715463.shtml
没有U盘用内存卡和读卡器来制作，32位用4G、64位用8g内存卡。全新安装！

Answer 3

建议你到360论坛发帖求助一下,那里也许有朋友可以帮你。