Question

笔记本电脑的鼠标箭头一直在转圈圈，转一天了，什么都进不去，关机也不行，试过等没电再开机可是也不行，

笔记本电脑的鼠标箭头一直在转圈圈，转一天了，什么都进不去，关机也不行，试过等没电再开机可是也不行，求大神，解，

Answer 1

1.外接显示器，看看是不是系统已经启动，而是显示屏出了问题；
2.如果外接显示器看到系统已经正常启动，检查笔记本键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关，一个可以上下活动的触点开关，多次按击，轻轻晃动，看看是不是压下去后没有正常弹上来，导致显示器不能供电造成的；
3.如果外接显示器也不能显示，弹出显示屏断电开关也不能显示，考虑可能是系统问题；
4.如无条件外接显示器，请操作第2步；或者重新开机，关注系统启动之初，在dos引导状态下，显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障。

追问

连关机都点不了

Answer 2

强行关机(死按关机键一分钟或断电源),电脑里垃圾太多(安装软件太多),要清理下了

Answer 3

关机不行的话，长时间按电源键，这个就可以了
至于鼠标箭头转圈，我以前碰到过，应该是硬盘有坏道，或者坏掉了