为什么我的流量没有转结下个月?
4个回答
2018-10-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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2015年10月1日起,联通当月剩余流量或脊运不清零服务,即用户当月部分流量未使用完可以延期至次月月底前使用,如您本月有
剩余的可结转流量,次月月底前可继续使用,仅可结转至次月底。如您的流量未获结,请检查是否不符合结转条件。
一、不清零范围如下:
1、2/3/4G所有手机月套餐内流量。
2、智慧沃家(智慧沃家视频套餐除外)和沃家庭套餐中手机用户。
3、2/3/4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。
二、清零的范围如下:野升
4G公众克隆衫梁套餐、智慧沃家视频套餐、无线上网卡、国际及台港澳流量产品、定向流量叠加包(主套餐内含定向流量的执行
结转)、后向流量包、赠送流量、集客共享类产品、流量半年包、一次性流量产品、APN资费包,以及所有半年类、全年类
、季度类、非周期类等非月包产品。
剩余的可结转流量,次月月底前可继续使用,仅可结转至次月底。如您的流量未获结,请检查是否不符合结转条件。
一、不清零范围如下:
1、2/3/4G所有手机月套餐内流量。
2、智慧沃家(智慧沃家视频套餐除外)和沃家庭套餐中手机用户。
3、2/3/4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。
二、清零的范围如下:野升
4G公众克隆衫梁套餐、智慧沃家视频套餐、无线上网卡、国际及台港澳流量产品、定向流量叠加包(主套餐内含定向流量的执行
结转)、后向流量包、赠送流量、集客共享类产品、流量半年包、一次性流量产品、APN资费包,以及所有半年类、全年类
、季度类、非周期类等非月包产品。
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可能你的流量是特定的,就是不给转结,我有8个g本地流量就是不给转结,电信公司耍流氓。
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客服1.2号结算3号可以查账。还有流量最多可以留三个月。三个月后。三个月前留下的的流量清空
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3号后查看。
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