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你是连网线还是直接连无线?网线的话就是设置以及宽带账号的问题,如果是无线的话你要找左下角Ctrl旁边有个fn键 ,我的也是惠普,无线开关是fn+F12 ,按了之后F12上的黄灯会变白,也就是亮了。这样无线网卡才是打开状态的,你才能连无线的。
追问
如果是系统出问题的话要不要重装系统啊?
追答
连不了网一般不是系统的问题。建议查看一下网卡驱动。如果电脑使用正常,只是连不了网的话就是网卡驱动出问题了。不需要重装系统的。
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