最近购买的品胜三米的USB数据线出现 此线缆或配件尚未经过认证 导致无法充电 求解释
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您好,很高兴为您解答
品胜Apple Lightning数据线内部码片为自主研发,同样可支持为i5/i5s等 Lightning端口产品使用。如出现不认证,建议您可以查看一下:
1、如您近期对系统进行过升级,则请您确认iTunes软件是否有同步升级,未同步升级iTunes软件,则会出现相关提示,导致不能正常使用,同步升级后可恢复正常;
2、另外Lightning数据线与手机连接状态,即使未接上电源,但手机内部程序仍然会发出指令,由于数据线没有接上电源,未有足够的电压供应,导致数据线内部码片无法工作,不能回应手机所发出的指令,因此出现不认证的假现象。建议先将数据线接通电源后再连接手机,可避免此类提示;
如以上方式均试过无用,则建议您将产品和相关购买凭证带到就近的品胜专卖店进行检测,产品正品且授权商处或官方店购买,产品出现质量问题,一年质保期内可享有相应的质保服务。如有其他疑问,欢迎关注品胜官方微信公众号:品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。
如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。
品胜Apple Lightning数据线内部码片为自主研发,同样可支持为i5/i5s等 Lightning端口产品使用。如出现不认证,建议您可以查看一下:
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2、另外Lightning数据线与手机连接状态,即使未接上电源,但手机内部程序仍然会发出指令,由于数据线没有接上电源,未有足够的电压供应,导致数据线内部码片无法工作,不能回应手机所发出的指令,因此出现不认证的假现象。建议先将数据线接通电源后再连接手机,可避免此类提示;
如以上方式均试过无用,则建议您将产品和相关购买凭证带到就近的品胜专卖店进行检测,产品正品且授权商处或官方店购买,产品出现质量问题,一年质保期内可享有相应的质保服务。如有其他疑问,欢迎关注品胜官方微信公众号:品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。
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