Question

htc816d的相机拍照特别模糊 也没有自动对焦了 去年更新过 现在特别不好用 我要不要再

htc816d的相机拍照特别模糊 也没有自动对焦了 去年更新过 现在特别不好用 我要不要再更新一次啊？

Answer 1

你好，一般情况下手机系统升级不会影响到手机的硬件性能，对于您目前遇到的情况，建议您可以尝试以下几种方法：
1）重启手机后尝试使用
2）建议进入"相机"——菜单——将“分辨率”、“视频质量”调至最高——尝试使用
3）建议进入手机设置——应用程序——所有应用程序——相机——清除数据——尝试使用
4）拍照还是不清晰的话，建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试使用
5）依旧无效的话，建议备份好数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检修。
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追问

怎么备份数据啊？试了几种都没用 那我不用更新了么？