Question

OPPO手机问题求解决

我的手机什么也下载不下apk也不能下载

Answer 1

手机开机进入Fastboot模式，可以尝试长按电源键十秒重启手机试试；若是问题依然存在，建议携带购机发票和保修卡前往OPPO客服中心检测处理。

Answer 2

你好，首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器（听筒旁），如有清理或者更换贴膜即可恢复正常，如果还不行，出现这种现象有几方面的原因：1、手机系统软件原因，可以升级官方最新软件；2、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源；3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理、清除病毒；4、长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

Answer 3

若手机无法下载软件，建议你按照以下操作方法尝试：
1、第三方软件APK问题，软件商店已经屏蔽，建议其他平台下载（例如豌豆荚、百度）尝试；
2、网络不良，建议WiFi或4G网络下载；
3、手机存储空间不足，请卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 4

看看手机内存是否充足，还有无线网是否良好，重新下载看看

Answer 5

看一下内存是否充足呢，内存充足可以到软件商店下载APP