Question

三星平板T331c,被图案锁屏了，忘记了密码，不知怎么解开？请教大侠

Answer 1

手机屏幕锁屏图案密码忘记，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

Answer 2

如果忘记了手机的锁屏密码，可以用以下方法解锁；
第一，如果你手机打开了usb调试，那么你可以连接电脑，用刷机大师解除手机密码锁。
第二，如果你手机没有打开usb调试，那么你可以对手机进行双清操作。具体方法如下；
手机在关机状态下，通过按组合键的方法进入recovery模式双清。组合键无非就是音量键和电源键的组合。
比如音量上键加电源键，音量下键加电源键，或者三个键一起按。
进入recovery模式之后选择 wipe data/factory resetwipe cache partition和 wipe data/factory reset即可。
第三，你可以通过刷机的方式解决。
关于双清的注意事项。
第一，手机双清之后会清除手机锁有数据，且不可恢复。比如通讯录和软件。
第二，进入recovery的方法很多手机都不一样，多试几次，如果看不见我说的选项就证明你进错模式了。