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联想手机K920qq里的文件无法打开，建议：
确认之前是否可以打开，如可以，重启手机观察
若是第一次使用，确认是什么文件，如是word等格式文件，需要借助第三方软件，如wps等软件协助打开，第三方软件不排除兼容问题
核实文件接收是否完整，接收源是否正常
卸载软件，重新安装或更新最新版本
均无改善，备份资料，防止数据丢失，也可恢复出厂设置尝试
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