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iPhone新机有问题一周内由商家直接换机，超过一周且在保修期内的机器，经鉴定非人为故障，且符合换新机条件的，苹果公司免费换新机。
苹果公司的换机政策如下：
一、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
二、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
三、所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
四、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
苹果公司的换机政策如下：
一、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
二、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
三、所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
四、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
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我的手机出了问题，说是加三百才能换新机
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具体要加多少那就是店里的事了
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以旧换新 价钱加钱即可
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