Question

你好 我的4s用充电宝充的手机现在只能关机才能充上电 请问怎么办

Answer 1

检查数据线和转换插头，如果没有问题，可能是手机自身硬件问题，要去售后维修。

iphone充不进电的解决方法：

一、接触不良
检查手机底部的充电接口与数据线是否接触良好，如果接触不好会导致不能充电；
检查手机底部接口内是否有异物堵塞，从而导致与数据线接触不好；
如果当前是用电脑为 iPhone5s充电的话，可以换一个 USB 插口试试。如果换了插口还是不行的话，把电脑重新启动一下，或是再换台电脑试试。
二、更换电源线或数据线
尝试更换数据线或充电器，有可能是数据线或是充电器的故障，分别更换一下来辨别是什么问题。
三、关机再开机
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，建议把手机关机再开机试试。有时 iPhone5 自身系统混乱，也有可能导致不能充电。
四、温度的原因
iPhone 上的电池对于温度特别敏感，在一些温度较低的地区，如零下多少度的，在这种情况下可能会因为温度过低导致不能充电。如果是由于温度过低而导致不能充电，可以把 iPhone 放到暖和的地方，等温度上来了再为它充电。
五、硬件故障
如果上面的原因都排除了的话，有可能是硬件问题。硬件问题的话，建议送修当地的苹果授权服务店，对手机进行检测。

Answer 2

充电宝就是一块大容量大的移动电池，给手机充电其实就是将充电宝中电量转移一部份到手机中。就好比两个水桶，一个有水一个没水，将两个水桶连通，有水的一方会向无水的一方注水，直到两个水桶平衡了就不流了。因此，有可能是充电宝电量不足所致。因为开机充电手机系统和软件都要耗电要求输入电流相对要大点，充电宝电量由于不足所以不能满足故不能显示充电，关机后系统和软件已停止工作不耗电量，充电宝只输入电池电量所以就能显示充电。建议将充电宝充足电后试试。如不行就可能是手机系统故障，可以将手机恢复出厂设置修复故障。