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若无法使用运动伙伴/健走伙伴功能,请您操作:
1.清除程序缓存:设定-应用程序管理器-S 健康-清除数据(清除数据可能会丢失S 健康数据)。
2.若手机支持在线更新,升级手机固件版本尝试。方式:设定-关于设备-系统更新-更新。
3.请备份手机中数据(联系人、照片等),然后将手机恢复出厂设置(设定-隐私权/重置/个人-恢复出厂)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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