华润万家的发展历程
央企很牛,相关部门办事很官方,领导更拽!!!
大家以后去华润万家购物小心工作人员偷拍与买清货商品,会被鄙视与不尊重对待!亲身经历
我是华润万家的会员客户,2017年9月20日在华润万家玮鹏乐购店,被店内自称为领导的工作人员偷拍、跟录与当众凌辱。
1、正常购物时,被店里的工作人员偷拍,后面了解是该店领导,且店内监控显示有跟拍视频。
2、购物过程,该工作人员从始至终盯防,沟通时,言语阴阳怪气,态度非常恶劣,说对我购物要进行特殊服务对待,且并未停止跟随。
3、货架上摆放的商品,我选购进购物篮,该工作人员没有任何沟通与允许,直接在我背后,将所选拿走,不卖给我。
4、结账时,要求该店对此事处理,告知店长不在,没有负责人,无人处理,至于偷拍行为无从取证,也不能看视频。
5、110警察来时,态度非常恶劣,没有任何道歉行为,且告知无任何偷拍行为,误导警务人员,在大庭广众下,说我买他们过期产品,让我精神受到了很大伤害,我是在清货商品中选购了不影响正常使用与系统冻结的商品。
6、当天由于事情未解决,该店报警,且员工配合同一个警务人员制造不实说辞,并录像,驱赶我离店,告知第二天来解决,次日过去后,该店无任何人员接待处理,最终又报警将我驱逐出店。
7、华润万家为了庇护员工,颠倒事非黑白,官方客服、店长与区域领导...以及很多所谓处理此事的领导,只会说你提要求,但是从来不会觉得是他们员工的问题,以及他们企业的问题,采用耍无奈、威逼、恐吓等各种办法对付客户,没有真诚、真心实意意识到企业的问题,对此事没任何实质解决。
这就是央企的作风与牛气
★1984年,华润超市创立于香港;
★1991年,华润超市首次进驻内地城市深圳,并于1995年、1998年先后进入华东、华北发展;
★2002年,华润收购万佳百货,并成立华润万佳有限公司;
★2003年,正式启用“华润万家”品牌
★2004年,华润收购苏果超市;
★2005年,华润万家全面收购天津月坛集团旗下28家门店,取得津南区连锁超市业态的优势地位;并于同年收购宁波慈客隆超市,填补了华润万家在宁波地区的市场空白,进一步加强公司在华东地区的发展;
★2006年,华润万家与宁波富邦集团共同投资成立宁波华润万家有限公司,以战略性合作的方式成立新公司进入宁波市场;
★2007年,华润集团收购天津家世界超市,填补了华润万家在西北、东北及中原区域的业务空白,进一步加快了华润万家全国布局的发展速度。
★2011年 7月29日,华润创业宣布,以人民币36.9亿元收购江西洪客隆百货投资有限公司100%股权,作价以现金支付。