交通银行信用卡，突然给我发信息说，我的欠款分期了，但是本人没有操作，这是怎么回事， 20
交通银行信用卡，突然给我发信息说，我的欠款分期了，但是本人没有操作，这是怎么回事，办理分期不是本人也可以办理？打客服问了，他们说确实办理了，自己没有操作也能办理？...
交通银行信用卡，突然给我发信息说，我的欠款分期了，但是本人没有操作，这是怎么回事，办理分期不是本人也可以办理？打客服问了，他们说确实办理了，自己没有操作也能办理？
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请用户向银行进行申诉，不是本人办理的业务，银行有审核不严的责任，要求银行承担由此造成的损失。
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可能是交行客服人员曾经打电话动员你分期，在双方没有确定明白的情况下，对方误认为你愿意分期，自己不操作情况下，客服人员也可以给你操作分期。
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可能有人知道你密码或者有人拿你电话打了。不是这样，银行不大可能会自动给你分期的。
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到银行查明啊
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