Question

vivo手机突然黑屏显示vivo界面开不了机

Answer 1

您好！
您可以用手机音量键将光标移动至REBOOT啊，然后按开机键确定即可重启手机的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　1、系统原因；
　　2、手机电池是否有电或者损坏；
　　3、手机有过磕碰硬件损坏；

　　解决方案：
　　1、到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
　　2、插充电器充电或者更换手机电池；
　　3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。

Answer 3

vivo手机无法开机可尝试按照以下方式解决：
建议先将手机连接充电器等待一段时间，然后再长按电源键30秒进行强制重启试试（全面屏系列是需要同时按住电源键与音量下键进行强制重启的）
可以同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式，选择“清除数据”试试；操作该步骤是会将手机中的重要数据进行清理的，还请慎重操作（全面屏系列是需要同时按住电源键与音量上键进入Fastboot中选择Recovery，再进行清除数据的。若手机是Funtouch OS 2.0之前版本的话，建议选择Wipe data /factory reset 清除数据试试）
若在手机中插入了SD卡的话，可以尝试操作固件升级，操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据，建议谨慎操作。
若还是会出现这种现象的话，可以尝试带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
（温馨提示：在电脑端进入vivo官网--服务--手机升级中找到对应的机型--资源下载中下载固件包使用，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可）

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