三星手机媒体没有声音

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2016-06-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机播放音乐时没有声音建议:
1.确保使用的是手机自带音乐播放器播放。
2.在电脑中播放该视频或音乐,检查文件是否正常。
3.用手机自带的照相机或录音机录制一段音频或视频,检查是否正常。
4.卸载近期安装的软件。
5.若以上操作均无法正常播放,请备份重要数据,将手机恢复出厂设置。
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