Question

电脑上QQ聊天记录自动消失是怎么回事？

专门做了实验，跟好多人说话，说完后关闭这个人的对话框再打开，消息记录就没了。打开手机QQ，手机上的记录都在的，包括刚刚在电脑上的聊天记录。这究竟是怎么回事，电脑上的记录究竟在还是不在，怎么才能看到他们？昨天以前从没有这个问题，突然发生的。
”退出QQ时自动删除所有消息记录“这一条检查过了，没发现任何问题。病毒清除等，也查过，没清理过任何的缓存文件啥的，也一个月没杀毒等等检查了。我想在电脑上找到已经消失的记录，大家有没什么办法？

Answer 1

QQ安全设置的问题。打开QQ系统设置、安全和隐私、消息记录安全，在消息记录中勾选的“退出QQ时自动删除记录”退掉。下回消息就不会消失了。

1. 重新登陆一下需要找回的聊天记录的qq，要打开设置，文件管理。

   

2. 找到自己的qq号。
   

   

3. 再看看这些文件还在吗  不在的就从回收站回收。
   

   

Answer 2

不会自动消失啊，只有删除了聊天记录才会消失。

如果手机上的记录都在，可以在手机QQ的设置里面打开电脑与手机QQ同步聊天记录就可以了，这样就可以在电脑上查看到聊天记录了。

若误将手机中的QQ聊天记录删除了，还可以对手机QQ的聊天记录进行扫描。

比如苹果手机中，打开App Store就可以找到恢复QQ聊天记录的恢复工具。

然后，选择恢复工具的QQ功能就可以对iPhone 的QQ聊天记录进行扫描，在扫描的过程中要耐心等待扫描结果，可能时间有点长，不过一般都1-2分钟就可以扫描完成。

当手机提示扫描完成后，就可以把扫描出来的聊天记录进行筛选了，完成筛选后，点击恢复就可以将聊天记录还原到手机中。

Answer 3

QQ登陆模式是不是网吧模式,如果是的话就把它更改掉。删除号码文件夹，默认路径为:C:\ProgramFiles\Tencent\QQ\Users\您号码的文件夹(这样会丢失的你的所有记录,请慎重!重新下载最新版的QQ。打开我的电脑找到安装QQ的文件夹默认路径为：C:\ProgramFiles\Tencent。找到USERS文件夹,然后会显示你所登陆的QQ号码的文件夹。找到你所使用的QQ号所对应的文件夹，然后将其删除。现在在打开聊天对话框，在聊天时可以发现聊天记录出来了。
重装QQ，系统重装、QQ版本升级都会造成消息记录没有了。

1、qq使用时间长了会在电脑上保存下很多的消息记录，但是有时候我们重装系统或者是软件的时候，再次打开qq想要找到之前的记录消息总是找不到，如果你不是qq会员的话，消息记录是不会永久漫游保存的。

2、QQ设置中关闭删除记录选项。登录QQ，选择QQ界面中的系统设置；在系统设置的安全下选择消息记录安全，将退出自动删除所有记录前的勾去掉即可。

3、尝试恢复消息记录：登录qq号，进入qq的主面板，点击底端的小喇叭图标。

4、打开了qq的消息管理器，在管理器窗口的右上角点击小三角，在列表中点击“导入消息记录”。

5、弹出的是qq消息导入指导的窗口，点击选择“消息记录”。

6、“自动搜索记录”点击导入。

7、成功导入的话，软件会有提示。

8、这样恢复不了的话可以搜索些第三方软件来试着恢复消息记录。

Answer 4

一般情况下，可以尝试以下的方法：
方法一：检查是否设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“
在电脑上登录qq，点击打开界面底下的”系统设置“；
打开”系统设置“后，在上方导航里点击”安全设置“；
在左侧导航里点击”消息记录“，将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉，不要打勾选中。

方法二：重装QQ

将原来的QQ卸载，删除残留文件；
百度搜索下载最新版的qq，重新安装qq软件到电脑上。

Answer 5

在会话窗口->显示历史消息记录设置。