Question

ps4半个月无法登录psn了，但是用电脑和ps4的浏览器却可以登录。错误代码是nw-31456-9

ps4半个月无法登录psn了，但是用电脑和ps4的浏览器却可以登录。错误代码是nw-31456-9。求助要怎么弄呢？DNS改过了好几组，不行。mtu换了好几个，不行。路由器重启以及恢复过出厂设置了，还是不行。连手机热点都登录失败，真心没招了。求个给力的解决方案。

Answer 1

其实，就是最近DNS故障，以及索尼对PS4网络优化不足造成。大家也不用着急。我先文字叙述一下，你们也许可以解决。

首先准备一台电脑，不要用路由器，直连宽带。下载谷歌开发的DNS检测软件Namebench，非常傻瓜！下完什么都不用设置，点击界面右下角的按键，开始检测。消耗时间很长，请耐心等待。软件测试完成后，会弹出一个网页。该网页的右上角会出现3个DNS地址。这3个dns地址，是对于你的网络环境下，最佳的3个。

记好了上边的东西，插回你的路由，打开ps4，进入网络设定。全部自订。看看你的路由IP地址号段，给ps4选择一个不会冲突的IP地址。接下来就是255.255.255.0和进入路由的IP地址。最后两个DNS。把刚才记下的地址输入进去，记得输入相同的DNS。看看这三个dns哪个你可以最快联上PSN。MTA如果你知道在路由那个位置有显示，那就输入路由那个数值。不知道就自动。

Ps：大家不要听什么dns好就用什么，其实很多都不适合你的网络。其实用软件测试完。下拉弹出网页，还有其他经过测试的DNS地址，如果最佳的3个都能连上PSN，不要灰心，再试试网页里显示的其他DNS好了。

Answer 2

其实，就是最近DNS故障，以及索尼对PS4网络优化不足造成。大家也不用着急。我先文字叙述一下，你们也许可以解决。

首先准备一台电脑，不要用路由器，直连宽带。下载谷歌开发的DNS检测软件Namebench，非常傻瓜！下完什么都不用设置，点击界面右下角的按键，开始检测。消耗时间很长，请耐心等待。软件测试完成后，会弹出一个网页。该网页的右上角会出现3个DNS地址。这3个dns地址，是对于你的网络环境下，最佳的3个。

记好了上边的东西，插回你的路由，打开ps4，进入网络设定。全部自订。看看你的路由IP地址号段，给ps4选择一个不会冲突的IP地址。接下来就是255.255.255.0和进入路由的IP地址。最后两个DNS。把刚才记下的地址输入进去，记得输入相同的DNS。看看这三个dns哪个你可以最快联上PSN。MTA如果你知道在路由那个位置有显示，那就输入路由那个数值。不知道就自动。

Ps：大家不要听什么dns好就用什么，其实很多都不适合你的网络。其实用软件测试完。下拉弹出网页，还有其他经过测试的DNS地址，如果最佳的3个都能连上PSN，不要灰心，再试试网页里显示的其他DNS好了。

追问

昨天晚上试过了，依旧是登录不上去。。。