Question

三星手机没有声音了怎么?

Answer 1

可以在三星手机设置中调整音量大小。

下面以三星 note5手机为例，调整手机音量大小的方法如下：

1、在手机桌面下滑唤出通知栏，在通知栏中找到设置，并点击进入，如下图所示：

2、在手机设置中找到声音与通知，并点击进入，如下图所示：

3、在声音与通知中找到音量，并点击进入，如下图所示：

4、在音量中找到需要调整的音量模块，向右拉动即可调大手机音量，如下图所示：

Answer 2

进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。

Answer 3

若手机没有任何声音，建议：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。

Answer 4

所需工具：三星手机

原因一：手机设置了静音或者振动

解决方法：

1、解锁手机屏幕

2、向下滑动屏幕开启通知栏

3、切换到声音模式

原因二：手机音量过小

解决方法：

1、解锁手机屏幕

2、按手机音量+键

原因三：如果是倾听电话没有声音的话，可能是因为关闭了所有声音导致。

解决方法：

1、点击手机桌面上的设定

2、点击辅助功能

3、点击倾听

4、取消勾选关闭所有声音

原因四：送话器故障

解决方法：

如果是送话器故障的话，建议送厂家检修。

Answer 5

若手机没有任何声音，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师进行检测 。