三星盖乐世c5充电时只震动却充不上电，这是怎么了？该怎样做？十分紧
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若手机不能充电，建议按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
追问
是关机后只震动，这该怎么办？
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