谈话方式有哪些
1、积极配合主动承认型
这是一种争取从宽处理的心理。这种心理常表现在问题不太严重的被调查人,难以隐瞒或没有必要隐瞒,争取主动可能对个人免于处理或减轻处理。另一方面,他们知道知情人多,自己不讲,别人也会讲,调查人员从其他方面也可能查出来,倒不如自己主动讲清争取从轻处理。办案人员在查办这类案件时,一般应速战速决,鼓励当事人对组织的信任和配合,从轻或减轻处理。
2、负隅顽抗坚持抵抗型
这种心理往往表现在作案人员少,自以为手段高明、隐蔽、他人不知,或者是受人恩惠、代人受过不肯讲;自以为后台硬趾高气扬不想讲;案发前立有攻守同盟不能讲;由于领导压力或他人威胁不敢讲等。除此之处,涉案人员性格刚直、脾气倔强也容易表现出这种情绪,这种心理多表现在受审时的初期阶段。
二干预被调查人情绪的方法
1、消除对立情绪解除谈话障碍
对立情绪,在被调查人中比较普遍地存在着,是影响被调查人供述的主要障碍。被调查人对政策不理解、对案件调查不理解或由于调查人员方法不正确等都会加重被调查人的这种对立情绪。消除对立情绪,要认真贯彻“惩前毖后,治病救人”的方针,把被调查人当作同志看待。基层案件的调查人员与被调查人员一般都相互了解或相互认识,可以认真地讲清形势,消除对立态势。
要说明的是,这里所说的“对立情绪”
《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定:“党组织领导班子成员之间、班子成员和党员之间、党员和党员之间要开展经常性的谈心谈话,坦诚相见,交流思想,交换意见。领导干部要带头谈,也要接受党员、干部约谈。” 《中国共产党支部工作条例(试行)》中规定:党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间,每年谈心谈话一般不少于1次。谈心谈话应当坦诚相见、交流思想、交换意见、帮助提高。
谈心谈话要注重广泛性、深入性、及时性,采取灵活的方式。一般情况下,上级要主动与下级谈,对家庭发生重大变故和出现重大困难、身心健康存在突出问题等情况的党员,上级领导应当帮助做好心理疏导;当重要项目启动时、考核评价结果公布时、工作中遇到阻力时、班子之间出现不团结等情况时,要解疑释惑、打消顾虑,体现组织对党员、干部的关心关爱。
(二)召开民主生活会和组织生活会前的谈心
这种谈心是民主生活会和组织生活会的必经程序,应在会议召开前进行。主要是围绕民主生活会或组织生活会的主题,以广泛听取批评意见为重点,通过谈心查摆出亟待解决的问题,为撰写剖析材料、制订整改措施做好准备。
(1)问候式
“您好”是常用的问候语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语,效果则更好。对 德高望重的长者,宜说“您老人家好”,以示敬意;而对同龄人,称“老x(姓),您好”,显得t亲切; 对方若是医生、教师,说“李医师,您好”,“王老师,您好”,是一种尊敬;节日期间,说“节日好” “新年好”,致以祝福;早晨说“您早”,“早上好”则比“您好”更得体。
(2)攀认式
赤壁之战中,鲁肃见到诸葛亮便说:“我,子瑜友也。”子瑜,就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾,他是 鲁肃的挚友,一句话就和诸葛亮攀上了交情。其实,任何两个人,只要彼此留意,就会发现两人 间的“亲”、“友”关系。例如,“你是XX大学毕业生,我曾在XX进修过两年。我们也算是校友了 !” “您来自苏州, 我出生在无锡,也算是老乡了!”
(3)敬慕式
对初次见面者表示敬重、仰慕,这样显得热情有礼。用这种方式必须注意:要掌握分寸,恰 到好处,不能胡乱吹捧,不要说“久闻大名,如雷贯耳”之类的过头话。要根据不同的情况选择 表达敬慕的内容。
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