三星手机接收不到短信,可以发短信

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2018-12-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的三星手机接收不到短信,请尝试操作:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
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2016-09-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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请尝试以下操作:
1.查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。
2.您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
3.您可以尝试更换其他SIM卡尝试。
4.如果以上操作后依然无法接收到短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。
如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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2020-03-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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接收不到短信或验证码有以下原因:

一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
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