三星note3不会黑屏怎么回事

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2016-09-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星NOTE3手机屏幕不能锁屏,建议:
1.查看您的机器是否开启了智能休眠功能。
2.检查手机背景灯时长,选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
匿名用户
2016-09-05
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你去找找“设定-设备-显示-屏幕自动关闭”,看看你设定的是多久,长的话就改改。
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