Question

你好，手机相机停止运行，打不开了。应该怎么办？

Answer 1

手机相机停止运行的原因可能是软件的问题，如：曾经删除过什么文件后导致手机无法连接到相机、安装了与相机有关的软件等；也可能是硬件的问题，如：摄像头松动或损坏、相机内存卡等读取错误、内存不足等。本着先易后难的原则，可尝试重新启动手机，如重启后还不能正常运行，可把电话本，短信、照片等个人资料备份后，恢复出厂设置，恢复后就可以恢复如初了。

Answer 2

恢复出厂设置试一下。