三星s7 edge跳屏怎么就绝

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2016-08-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.重启手机尝试。
2.检查是否最新安装了第三方软件,卸载尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
4.若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
samsam999
2016-08-19 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:83%
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您好 !

根据您的描述, 

Samsung Galaxy S7 edge G9350 跳屏开不了机的问题, 

建议按下列步骤尝试操作 :


机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

 


再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。

 

希望这能帮到你 !!

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