Question

做一名合格的汽车销售顾问，应该掌握一些什么知识

Answer 1

汽车品牌的创建历史，该品牌在业界的地位与价值；
2
制造商的情况：包括设立的时间、成长历史、企业文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标；
3
汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点；
4
应用于汽车的新技术、新概念：如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等；5) 对某些追新求异的顾客，应该在新技术的诠释上超过竞争对手；
5
世界汽车工业发展的历史：对一些影响汽车工业发展的历史事件要知根知底；
6
汽车贷款常识，汽车保险常识，汽车维修与保养常识，汽车驾驶的常识，汽车消费心理方面的专业知识，其他与汽车专业相关的知识。只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识，才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。