Question

百度云盘明明有空间，为什么保存文件提示空间不足

我之前一个百度的账号就出现这种问题，我就重新开了一个百度账号，结果新账号没用几次还是出现了有空间但总是保存说空间不足。请赐教。

Answer 1

百度云盘明明有空间，保存文件提示空间不足，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先在电脑中打开百度云盘，输入百度账号，如果没有可以注册。

2、登录成功后，点击头像，查看到自己的百度云盘空间只有5GB。

3、这时，打开电脑中的浏览器，输入自己要找的内容。

4、然后在搜索页面中，进入到了免费领取2TB百度云盘的界面，需要完成任务才能获得。

5、最后，完成了任务，就会弹出消息提示自己已经获得了2TB的百度云盘了。

Answer 2

铁子，退出重新登录试试呢？或者看下是不是文件太大了，里面东西太多了，实在不行问下网盘客服吧

Answer 3

这是因为回收站内的文件没有被清除，还在占用空间， 将其彻底删除即可。

工具：电脑。

1、进入百度网盘以后，在界面左边点击回收站。

2、将回收站中的文件全部勾选。

3、勾选中文件以后点击鼠标右键，点击菜单上的彻底删除。

4、点击之后会弹出一个界面，在弹出的界面中点击确定。

5、这时候需要来验证手机号，将收到的验证码输入进去，点击确定。

6、当网页显示回收站为空时，说明文件就被彻底清除掉了。

Answer 4

如果百度网盘在线转存文件出现空间不足问题，有很多种可能最好有截图，
能详细描述下到底是手机空间不足还是网盘显示空间不足
1.是否之前短期内有删除大量文件，现在只是网盘容量显示正常，但实质仍未删除，就会显示不足
有一次我也这样，删了文件容量刷新了，但实际还是，
隐藏空间，网页端客户端删除的文件有时候也会占用空间，你删除的文件也只会出现在删除端的回收站里存在
后来把删掉的文件夹同名重新创建，发现删掉的东西居然都在里面再删后网盘容量才正常了，
这一般是你一次性删除太多东西造成的服务器未刷新
2.你换种方式保存试试看，手机/电脑两边都试试看。有的时候是服务器偶尔抽风。
3.是否是保存的文件过大，或者是保存的文件子文件太多，有时候文件里套着很多小文件
如果都不行，那可以排除需要找百度网盘吧吧务人员或者到用户服务中心百度网盘板块反馈
因为除了内部权限能进入后台帮你人工刷新外别无他法

Answer 5

我是因为两个相互关联的网盘账号，如果别人传给我的是小程序网盘链接，就会保存在微信/手机号绑定的那个小网盘上，常用微信传文件的话很容易空间不足。解决办法是:1，让对方发链接，你再点开常用的大网盘app中打开并保存文件；2，打开常用的大容量网盘，在我的信息里切换到关联账户，把微信号登录的那个账户清空。回到该文件重新保存，应该能保存下了。如果内存还是不够，要么充费扩大容量，要么选择1方法。