我的小米手机在打开应用时总是提示程序异常即将退出,这个问题怎么解决?谢谢!
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手机上的程序全部都停止运行的原因及解决办法如下:
1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议用户到系统设置——应用程序中找到并选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议用户可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
3、如果用户的程序安装于外置存储卡,不排除是外置存储卡问题导致,建议用户查看安装于内置存储中的应用是否存在此情况,用户也可以更换外置存储卡进行尝试;
4、如之前可以正常使用,建议用户可以备份数据进行恢复出厂设置操作:系统设置——备份和重置——恢复出厂设置或系统设置——隐私权——恢复出厂设置。
如问题仍未解决,携带购机发票和保修卡去售后做维修处理。
1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议用户到系统设置——应用程序中找到并选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议用户可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
3、如果用户的程序安装于外置存储卡,不排除是外置存储卡问题导致,建议用户查看安装于内置存储中的应用是否存在此情况,用户也可以更换外置存储卡进行尝试;
4、如之前可以正常使用,建议用户可以备份数据进行恢复出厂设置操作:系统设置——备份和重置——恢复出厂设置或系统设置——隐私权——恢复出厂设置。
如问题仍未解决,携带购机发票和保修卡去售后做维修处理。
追问
只是手机屏幕上提示,并没有退
咋办呢?谢谢!
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是不是在系统升级之后才出现这个问题的
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有可能是吧!谢谢再给解决一下。
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找个手机店 花上5到10
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