Question

在支付宝里买的保险靠谱吗？真的能理赔吗

Answer 1

Answer 2

支付宝上面卖的保险是靠谱的，也是真的能理赔的。
想了解更多支付宝产品的内容，可以看下这个：【《支付宝新出的好医保长期医疗2020值得买吗？一篇给你扫坑》】

支付宝蚂蚁保险只是一个销售渠道，他销售的都是各家保险公司的保险产品，只能是一种线上销售方式，像支付宝上的产品一般保费比较便宜，所以很多人就开始担心产品是否真的具有保障，以及是否会理赔的问题。

首先呢，支付宝上面产品为什么这么便宜呢？核心是因为：风险保费低，渠道费用低和运营成本低。

其次担心保险公司是否靠谱以及产品是否真的可以理赔？在我国的话保险公司的成立标准是很严格的，注册资本最低是2亿起步的，而且都是正规保险公司的产品，购买的产品保险合同都是受保险法保护的，以及保险公司都是受银保监会监管的，所以不用担心不理赔以及保险公司不靠谱的问题。

Answer 3

靠谱肯定是靠谱的，首先支付宝本身就是一个大平台，加之蚂蚁保险中的保险产品是跟保险公司合作的，通过支付宝这个平台销售，但是保险责任还是有背后的承保公司负责的。但是需要自己做很多功课，不然很容易买到不适合自己的保险产品。
市场上的保险比较繁杂，如何选择适合自己的保险呢？从业几十年的保险顾问可以给你答案→《买保险的误区有哪些？如何正确的购买保险？》
在支付宝上买保险，与线下的区别：
产品性价比不错：支付宝想要留住这些用户，就要从产品下手，加上互联网销售的运营成本比线下要低很多，产品的性价比自然也不差。
投保方便快捷：线下投保在投保时，要填保单信息、交复印件、找代理人测算保费等，而在支付宝上投保可以直接在APP完成，手续没那么复杂。
客服质量不够：由于支付宝用户量巨大，而保险的客服很多都是保险公司的工作人员，因此有时候会出现客服回复时间过长、回答不专业等问题。
保险问题都可以咨询薄荷保，薄荷保专注于智能推荐决策模型、行业知识图谱、数据挖掘等人工智能技术在保险领域的应用，提供包括智能保险顾问，智能核保咨询系统，用户风险识别和精准营销等全面的保险销售解决方案。

Answer 4

我认为没有问题。支付宝只是提供了一个购买平台，而保险合同还是与保险公司签定的，理赔时直接找保险公司就可以，平台只是多提供了一个中间服务，即使将来这个平台没有了，这份保险合同也完全不受任何影响。
保险合同是法律合同，是投保人与保险公司签定的，只要产品本身没问题，在哪个平台买都是会根据合同条款的约定进行理赔的。
保险合同不同于普通商品，假如你在超市买个海尔电视，将来超市没了，你一样可以找海尔的售后，但如果海尔也没了，那这产品就只能自己负责了。但保险合同不一样，就算保险公司没了，你的保险合同会由其它指定的保险公司接管，继续保你。

Answer 5

支付宝的保险都是靠谱的，也都能理赔。
支付宝的保险是通过蚂蚁保险与保险公司合作，来为我们普通人进行投保销售。
也就是说你通过支付宝买的保险，本质上等同于在正规保险公司投保，自然不会存在任何问题，安全性和理赔都无需担心。
再单独说一下理赔，由于蚂蚁保险的产品都是用户自助投保，很难找到客服求得帮助，可能会有【健康告知】不准确的问题，健康告知有问题会直接导致将来理赔有纠纷，因此在投保时务必要注意健康告知页面的内容，并仔细阅读，精确选择是与否。
理赔在支付宝有理赔申请入口，你也可以通过你买的保险官方客服来电话申请理赔，例如买的是中国人寿的产品，那就打人寿客服申请理赔，