Question

手机内存不足，是该刷机了吗

Answer 1

一、手机系统存储空间不足，不需要刷机解决。
二、手机系统存储是由运行内存（RAM）及非运行内存（ROM）组成。
三、在安卓系统中，ROM包含了安卓系统、厂家软件、用户资料（文档、照片、视频等等）。而这些只占用ROM空间，ROM存储不够的情况可以对用户资料、应用等进行删除、转移到电脑里，或者外置sd卡，扩展存储空间。
四、RAM的存储分区不够，可以进行释放。
五、查看RAM存储分区使用情况，设置---管理应用程序---正在运行来进行。
如图：

六、释放运存空间的一些方法。
1、重启手机运行内存是最大化。

2、使用手机管理软件来管理应用，清理缓存和垃圾直接释放运行内存。
3、少装开机自启动的软件（或者使用手机管理软件来控制开机自启应用）。
4、尽量少开启应用，到设置---管理应用程序----正在运行里面去减少、关闭后台运行。（许多手机，按住功能键后弹出所有后台运行，滑动刷子工具，可以结束所有后台运行）
5、备份数据，恢复出厂设置。
6、 root手机（风险项），删除一些系统用户用不上的开机自启应用和减少系统自带的后台及自启运行应用。

Answer 2

手机提示内存不足，三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。