Question

vivox5pro没有声音怎么办，大神

Answer 1

如果手机的扬声器没有声音，建议先尝试以下方法解决：

1、按音量加键将媒体音量调大。
2、重启一下手机。
3、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用。
4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。