Question

平安信用卡的灵用金提现输错了账号，不是本人的借记卡，但收到平安银行的短信提示转出成功，怎么办？

Answer 1

让持卡人给客服打电话，说卡被盗刷。申请冻结交易，钱就不会到对方卡了

追问

昨天一提交完资料，一看账号错了立马打电话给客服了，没想过说盗刷这个问题，实事说给平安客服，说不是我的借记卡会退回到信用卡，今天了还没消息有点着急，就想问问也有这样经历的朋友们最后他们钱有没有退回来。

追答

客服说退肯定会退的，只要你事实情况说清楚了就行了

问题已解决请采纳我的回答

谢谢

Answer 2

现在有没有退回，我今天也写错账号了，不知道咋办呢？

Answer 3

我也出现同样问题，请问最后退回了吗

Answer 4

可拨打95511-2转人工协助核实。

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Answer 5

马上打电话给客户

追问

一共打给两个平安客服，第一个说只要不是我本人的借记卡会退回。但是没多久收到转出成功的短信，在打电话过去是第二个客服，差不多的回答但是让我打电话去借记卡银行查输错的卡是不是和我同名同姓，真是的话钱回不来。

追答

可以帮你找回

刚刚发生的事情么

追问

昨天下午四点多申请的，五点就收到转出的短信了，主要输错不能核对是因为它们输完资料后会出现一提示挡住我输入的资料，也不能上下滑动，我看都第二天了还没消息所以着急。

追答

那就抓紧找回

追问

你也有过这样经历吗？

追答

可以找就问你要不要弄

？