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不知道帐号和密码怎么办
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如果手机无法开机可以进行以下操作的：
1、确定手机是否ROOT过，如果没有ROOT，可以尝试长按开机键；如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。
2、充电后仍然无法开机的话，请尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键看是否可以进入erecovery模式。
3、如果可以进入erecovery模式的话，根据手机屏幕界面的提示，连接可用的WLAN网络，下载最新版本进行升级。
4、如果升级版本后可以正常开机的话，手机可能出现短暂的不稳定，需观察一段时间。
备注：如果以上方法仍然无法解决问题的话，建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测。
1、确定手机是否ROOT过，如果没有ROOT，可以尝试长按开机键；如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。
2、充电后仍然无法开机的话，请尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键看是否可以进入erecovery模式。
3、如果可以进入erecovery模式的话，根据手机屏幕界面的提示，连接可用的WLAN网络，下载最新版本进行升级。
4、如果升级版本后可以正常开机的话，手机可能出现短暂的不稳定，需观察一段时间。
备注：如果以上方法仍然无法解决问题的话，建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测。
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