Question

我是oppoR9s中间键旁边的两个键都不能用了是怎么回事 应该如何解决

Answer 1

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

一、手机按键失灵、松动、无手感、外观异常等问题，为了针对性的对你手机提供解决方案并能让你尽快恢复正常使用，请你携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心，由工程师对你的手机进行检测。

二、OPPO服务中心地址和电话的查询方法：

1、进入OPPO官网--服务--服务网点查询--输入你所在的省份城市进行搜索；

2、微信关注“OPPO”服务号--点击下方菜单栏--自助服务--附近服务点--输入你所在的省份城市进行搜索；

3、还可以进入手机设置--使用说明（工具--服务指南），找到客服信息（客户服务信息）就可以查询到客服热线和客服中心地址。

Answer 3

拿去修就好啦