Question

三星a7卡在开机界面，重启也是卡在那个三星标志的界面

三星a7卡在开机界面，重启也是卡在那个三星标志的界面

Answer 1

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

若三星A7手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

建议刷下机了，之前我删了个系统文件，开机显示三星的logo的时候，就自动重启，或者死着不动，网上下载了个rom之后，recovery模式重新刷了下，资料都还在，机器也好了