Question

联想乐檬k3note开不了机一直卡在开机动画上怎么调到恢复出厂设置？

Answer 1

联想乐檬k3 note手机开机时定屏无法正常开机进入系统，可通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。
若无法开机的状态，仍想尝试恢复出厂设置，可尝试以下操作，不过此操作将会清除P1机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等）：
a、手机完全关机后，同时按住电源键以及音量加和音量减三个按键，直至进入Recovery界面松开按键，点击“清空数据”按钮操作，然后点击“删除用户数据（不含预置资源）”，再点击“确定”此时手机会清除数据，需要等一会儿，点击“返回”键。此时会停留在这个界面，点击屏幕右下方的返回按键，回到上一级界面，然后点击“重启”即可。
b、重启开好机后，会在如下界面清除数据，需要耐心等待几分钟。屏幕下方会有进度条显示。待进度条显示完成，手机会慢慢的进入系统，待正常开机后即可使用。如无法自行完成，建议去站点进行刷机操作。

Answer 2

建议重启手机或重新恢复出厂设置：进入【设置】-【备份和重置】-【恢复出厂设置】，可按需勾选【重置前备份数据】和【格式化内置存储卡】，最后点击【重置手机】按提示操作即可。 【重置前备份数据】勾选该选项后，可先备份重要的数据内容，以供恢复使用。 【格式化内置存储卡】勾选该选项后，将清除内置存储卡中的所有数据内容，包含内置存储卡上备份的数据。

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