Question

我家电脑这是怎么回事？怎么办？

Answer 1

重新启动电脑，按F8进入安全模式安装试试，如果不行，先把旧版本的完全卸载了再试试。可以用360软件管理卸载。

Answer 2

1.首先排除病毒原因，使用杀毒软件,比如最新版本的360杀毒快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。 2.如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。