Question

vivo手机不能闪充了，怎么办？

Answer 1

1. 可以重启一下手机，或者将手机系统更新到最新版本，看情况是否得到改善。

2. 打开手机【设置】---【更多设置】---打开【双引擎闪充】。

   

3. 检查是否使用原装充电器、数据线对手机进行充电，若不是请及时更换成原装充电配件进行充电。

4. 可能是插座存在问题，建议可以换一个充电插座进行充电。

• 手机快速充电主要分为三大类：VOOC闪充快速充电技术、高通Quick Charge 2.0快速充电技术、联发科Pump Express Plus快速充电技术。

  VOOC闪充

• VOOC闪充充电5分钟通话2小时，充电30分钟可以将手机的电量从0%充到75%。

• 提高充电速度的方法有两个大方向：一是提高电压，二是提高电流。提高电压会增大充电过程中的发热量，加速电池老化并可能带来安全隐患，因此实际效果不佳。相比之下，提高电流则较为现实。

• VOOC闪充技术采用低电压高电流模式，保证了充电过程中的安全性。

Answer 2

可参考以下方式：
一、手机不显示闪充：
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充（若无此开关则闪充默认开启；）
2、更换手机自带的锁屏样式（使用了其他锁屏样式，充电时屏幕也不会显示闪充相关图标；）
3、确认是否使用的原装充电器、数据线；
4、插座的连接性也会影响充电，可以更换其他插座充电试试；
5、断开电源，将手机重启放置一会儿，再尝试充电；
6、手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
二、手机显示在闪充但没有闪充效果：
1、充电的时候尽量不要使用手机；
2、充电时使用一键加速，将后台运行的软件清理掉；
3、尽量不要将手机的电完全用完再充电；
4、可以去实体店对比同型号机型看充电速度是否有明显差异；
若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题，需携带手机、充电器、数据线前往客户服务中心处理：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址以及联系方式。

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