淘宝收不到问大家的提问

淘宝收不到问大家的提问两年没收到一个提问,我问别人呢问题却能收到... 淘宝收不到问大家的提问两年没收到一个提问,我问别人呢问题却能收到 展开
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阿乐2T
高粉答主

2020-04-30 · 说的都是干货,快来关注
知道小有建树答主
回答量:581
采纳率:0%
帮助的人:9.6万
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淘宝收不到问大家的提问:部分商品问大家下线。平台发现部分眼镜、面膜等类别商品,有内容安全问题,故做下线处理,此类商品暂不会上线问大家,具体恢复时间待定。

另pc版问大家存在较多问题,如:数据更新不及时、无法回答、排序异常等影响消费者体验的各种问题,所以平台从2月1日起暂时下线pc版问大家,若需要在“问大家”中提问或回答,建议进入手淘操作或查看。

扩展资料

问大家显示时限:问大家的问答内容是想买的人对已买的人的真实咨询,也是关于这个宝贝真实的买家之间的交流,展现数据只透近720天的。

问大家消息不提醒:买家在问大家提问中只有主账号才会收到消息提醒,若没有收到提醒,需要订阅千牛消息。问大家商家每天只能回答10条提问。

参考资料:淘宝网-为什么看不见问大家?

参考资料:淘宝网-问大家显示多久?

参考资料:淘宝网-问大家回答问题有次数限制吗?

春秋夏亦冬2017
2018-07-19 · TA获得超过318个赞
知道小有建树答主
回答量:247
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帮助的人:61.3万
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这很正常,淘宝的提问是面向购买过的人,但不是每个人都会被提问,系统会抽取购买过的人进行回答的。
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哎呦呦呦柚子
2018-12-05
知道答主
回答量:19
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帮助的人:12.2万
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咱俩一样,我这几个月也收不到,你的现在好了吗?
追问
我现在能收到了,我之前几年没收到过,而且我买东西还是挺勤的也没收到,奇怪
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fKJm8877
2018-07-19 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.8万
采纳率:58%
帮助的人:2291万
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这个需要看你店面买家有问吗 没有也没有办法的
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