win7查看基本网络信息并设置连接，显示未知是什么意思？
网络连接有问题，按下面方法重新设置一下。
1、右键打开开始菜单， 找到运行选项，在运行文本框输入 services.msc 命令，打开服务框。
2、进入服务列表，找到“DHCP Client的服务”查看其是否已经启动。
3、此时我们在服务列表中找到 Network List Service 服务，此时这个服务多半已经停止，点击启动时候可能会提示我们无法启动。此时我们打开运行输入 dcomcnfg 点击确定，进入 组件服务。
4、进入组件服务，点击计算机，然后点击显示的 我的电脑。
5、点击我的电脑选择 DOCM配置 ，然后在右方的列表中找到 netprofm ,右键点击选择属性。
6、进入属性对话框，点击上方菜单栏的安全，选择 启动与激活权限 点击下方的自定义选项，然后点击后面的 编辑 。
7、在弹出的对话框，组和用户名下方点击 添加 选项。
8、在 输入对象名称来选择里输入“LOCAL SERVICE”用户名，点击检查名称然后点击确定。LOCAL SERVICE账号添加完成后，将其下方的本地启动本地激活勾选，点击确定。
9、此时再次回到服务列表，点击启动Network List Service就会发现已经可以正常启动了，右下角的网络连接也正常了。
2018-11-27 · 百度知道官方认证企业
腾讯电脑管家
2、驱动没问题的话查看物理连接是否正常，网线头是否存在松动的现象。
3、你的网卡是否在系统中被禁用，这点很重要。
网络受限制无法获取IP地址。
解决方法步骤：
1、右击Windows7任务栏通知区（托盘）的网络图标，打开“网络和共享中心”。
2、在打开的网络和共享中心窗体里面的左侧，点击“更改适配器设置”。
3、在“本地连接”上面点击鼠标右键，点击“属性”，去掉“internet协议版本4 TCP/IPv4”的勾选，重新连接一下。
4、右键我的电脑>属性>设备管理器>网络适配器，把所有的网络适配器卸载掉，注意驱动程序不要卸载，然后查找硬件改动，系统会发现新硬件，然后选择自动更新驱动就可以了。
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