Question

装 win7，直到“安装程序正在启动服务”就进行不下去，出现错误，该怎么解决？

装win7，，弹出一个“计算机意外地重新启动或遇到错误，windows安装无法继续。若要安装windows，请单击“确定”重新启动安装”。我按了确定，电脑重启，然后回到“安装程序正在启动服务”后又出现上述提示，联想y460，该怎么解决？

Answer 1

像这类故障一般原因比较复杂，可能是系统和软件之间冲突，也可能是软件和软件之间有冲突，从而造成系统运行某些服务程序时出现错误，检测故障根源也很难查到源起，即使用常规方法修复，也通常不能根本解决。所以最简单、最根本、最快捷和最有效的就是重装系统。

具体如下：

电脑常见问题解决

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。

2、手动更新错误的驱动程序

windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。

3、bios设置变化后所导致

windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。