Question

为什么接电话的时候手机黑屏？

Answer 1

接电话的时候手机黑屏，建议您在手机正常状态下试试以下操作：

1.您校准距离感应器试试，在拨号界面输入*#*#6484#*#* 。

2.在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”。 

3.点击开始校准（注意：在校准过程中不要遮挡距离感应器） 。

4.校准通过成功（可拨号和设置防误触模式测试是否正常）。

5.如果校准失败，您把MI字右侧位置的贴膜撕掉，重新校准试试。

6.您备份恢复出厂设置试试。

7.备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。 恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序，关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机。

8.如果不需要距离感应器的这个功能，您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器。