Question

迅雷不能下载了

今天想下载MP3，但是上百度搜完以后，点迅雷下载，打开迅雷后就出现提示：迅雷无法正常工作，请确认能够正常上网并检查防火墙和和代理。
我重装了以后还是这样，但是下载软件是可以的，就是不能下载MP3和电影？这是为什么？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。
2、个别任务下载无法识别则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载
3、全部任务下载都无法识别：
①退出360安全卫士、金山、QQ管家、杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量或者这些产品上网速保护的功能导致的情况。
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动路由器、网络和电脑尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

这倒没遇到过,不然你再卸载一次,将讯雷再重装在不同目录(或者要完全清除卸载之后遗留下来的项目,设置等等临时文件)

Answer 3

下个酷狗2008下载歌曲，迅雷下电影比较好