手机wifi已连接但无法访问互联网怎么回事?

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2020-03-02 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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手机连接上WiFi却没网络的原因有:

1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。

2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费,导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决法:1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。更多优惠信息,用户可以关注安徽电信微信公众号。
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2021-08-06 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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心的舞台8888
2021-07-07 · TA获得超过12.9万个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:88.8万
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该问题是因为ip地址分配出现问题导致的,通过修改纠正以后能解决,具体步骤如下:

第一步、直接打开手机的设置菜单,点击WLAN跳转,如下图所示。

第二步、需要选择相关Wifi进入,如下图所示。

第三步、如果没问题,就点击图示按钮,如下图所示。

第四步、继续将DHCP改为静态,如下图所示。

第五步、这样一来会得到对应结果,即可实现要求了,如下图所示。

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OPPO服务
2022-08-22 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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若您的OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,您可以尝试以下方法处理:

1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。

2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。

3、请确认是否安装了第三方VPN软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试;

4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢:

(1)建议您开关飞行模式或重启手机。

(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。

a. ColorOS 12及以上系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置」。

b. ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。

5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:

(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。

(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。

(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。

6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

温馨提示:

操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。

若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

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hey小小熙熙熙
推荐于2019-11-02 · TA获得超过1万个赞
知道小有建树答主
回答量:239
采纳率:97%
帮助的人:83.2万
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  1. 无线网络本身有问题

  2. 无线网络密码输入错误

  3. 无线路由器设置了高级安全

  4. 无法获取到无线网络IP地址与DNS地址

  5. 无线网络信号不好

Wi-Fi:

是一种允许电子设备连接到一个无线局域网(WLAN)的技术,通常使用2.4G UHF或5G SHF ISM 射频频段。连接到无线局域网通常是有密码保护的;但也可是开放的,这样就允许任何在WLAN范围内的设备可以连接上。Wi-Fi是一个无线网络通信技术的品牌,由Wi-Fi联盟所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。有人把使用IEEE 802.11系列协议的局域网就称为无线保真。甚至把Wi-Fi等同于无线网际网路(Wi-Fi是WLAN的重要组成部分)。 

主要功能:

无线网络上网可以简单的理解为无线上网,几乎所有智能手机、平板电脑和笔记本电脑都支持无线保真上网,是当今使用最广的一种无线网络传输技术。实际上就是把有线网络信号转换成无线信号,就如在开头为大家介绍的一样,使用无线路由器供支持其技术的相关电脑,手机,平板等接收。手机如果有无线保真功能的话,在有Wi-Fi无线信号的时候就可以不通过移动联通的网络上网,省掉了流量费。

参考资料

手机知识.脚本之家[引用时间2018-1-3]

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