Question

华为p20刚买的，玩吃鸡卡顿，发热，感觉这手机反应慢，有其它买家碰到同样问题吗

Answer 1

玩游戏时手机硬件高负载运行，功耗和温度都会上升，比打电话、看视频、听音乐发热量大是正常的现象。建议您避免边充电边玩游戏；玩游戏前请清除后台应用程序；适当将媒体音量降低；进入设置>降低画面品质和帧数，关闭画面风格，开启流程自适应开关。关于卡顿问题，建议进行以下操作：
1、备份数据后将手机升级到最新版本尝试：一般新版本会对系统或应用进行优化，可查看更新日志详细了解。
2、请将游戏加入到游戏助手中尝试，游戏助手打开会自动杀后台的其他进程，用来提升游戏体验，方法如下：
（1）在负一屏搜索“游戏助手”，找到并打开游戏助手应用；
（2） 点击添加“+”，选择刺激战场；
（3）确认游戏助手主界面的右下角的“游戏加速”选项是开启的状态（图标是蓝色表示开启）。
3、检查网络连接是否正常：游戏过程中可以观察左上角的网络信号强度及网络延迟情况。如果为黄色或红色说明网络信号差或延时高，游戏时容易卡顿，请更换稳定的网络后尝试。

4、 建议进入手机设置>电池，关闭省电模式：开启省电模式，对手机性能有一定的限制。
5、请检查手机是否处于低电量状态：低电量时，为延长待机时间，会对手机性能进行限制，请及时充电以免影响使用。
6、请检查手机存储空间是否充足：建议进入手机管家清理加速，清理垃圾，卸载不常用的应用或应用缓存数据，保持手机存储空间充足。

Answer 2

试试到手机管家~电池（电池管理）里查看耗电排行，把暂时不用的都退出；关闭所有应用的自启功能，随用随打开，防止他们偷偷运行；安装鲁大师监测手机温度，必要时智能降温。
如果正确使用电池，就是别饿着（电量10%以下）别撑着（充满电不拔）别累着（好多高耗电应用在后台运行电池发热）一年内就会保持新机续航能力，两年也不会低于60%续航时间。否则电池老化衰竭速度很快。

Answer 3

可以在手机上装个360手机卫士，用它清理和优化系统

Answer 4

海思麒麟处理器，正常现象