Question

苹果手机连上WiFi但不能上网

苹果和安卓手机连上同一WiFi，安卓的能上网，但苹果的不行，是什么问题？苹果机连别的能正常上网

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

苹果手机连上wifi信号后不能上网的原因有：
1、该WiFi信号不可用导致手机不能上网，即无线路由器未设置联网或者路由器有问题导致不能正常联网；可以重启一下路由器解决；必要时可以将路由器恢复为出厂设置状态，然后重新设置路由器的各项网络参数，确保路由器连通外部网络后才能使手机能够正常联网。
2、其次可能是手机的ip地址和连接该路由器上网的其他设备的ip地址出现冲突，所以不能上网，可以先断开其他设备连接该路由器上网，或者进入路由器的设置界面，为苹果手机绑定一个静态IP地址，即可使手机恢复正常上网状态。
3、手机系统有问题导致连接WiFi信号后不能上网，可以先重启一下手机解决；若不能解决，可以还原手机的网络设置，然后重启打开局域网连接，重新搜索WiFi信号联网。还原网络设置的方法为：打开手机的设置——还原——还原网络设置即可。

Answer 3

wifi信号是满的，只能说明iphone与无线路由器之间联系正常。不能上网可能是adsl进线端及网络上出了状况，你可以先自己查找一下，网络连接不正常，无线路由器或adsl猫的所有连接线，先看一下，不行就要报修了

Answer 4

一种是使用蓝牙连接，需要你打开荣耀手机蓝牙开关，

Answer 5