小米手机能连接wifi,但不能上网,原因是什么?

 我来答
安徽电信网上营业厅
2021-05-02 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部

您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:

1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:

5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:

6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。

中国移动10086
2019-09-28 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
活宝逗比先生
推荐于2019-09-17 · TA获得超过4781个赞
知道小有建树答主
回答量:35
采纳率:0%
帮助的人:4978
展开全部

方法1.按下路由器的恢复出厂设置按钮,然后重新配置好路由器设置。成功后,路由器就会为手机自动分配IP地址,如果依旧不行,请多尝试几次。(如果你不知道如何配置路由器,不推荐使用此方法,请使用第2种方法)

2/4

方法2.此方法时自动为小米分配一个IP地址,至于如何配置,请按下面的图示操作:

1)点击你的无线SSID(无线网络名称),出现设置按钮,点击设置:

展开长图

3/4

IP设置栏中:先打开使用静态IPIP地址:IP:192.168.1.2——192.168.1.254范围内皆可

192.168.0.2——192.168.0.254范围内皆可

为什么会有2个IP地址范围?这里说明一下:因为常见的路由器的网关地址有2个,一个是192.168.1.1,一个是192.168.0.1,如何知道自己的路由器是哪个IP?最简单的方法就是讲上面2个IP地址复制到浏览器打开,哪个地址可以打开,并提示输入登录密码,你的网关就属于可以打开的那个IP地址。

网关:192.168.1.1或者192.168.0.1(测试方法见上)网络掩码:统一255.255.255.0 域名服务器:域名服务器一,也叫主DNS服务器;域名服务器二,也叫备用DNS服务器设置域名服务器麻烦一点点,你需要知道你所在地的域名服务器,以本人的为例子,主DNS:202.96.128.86,副DNS:202.96.128.86,其他地区也可以尝试使用,建议最好用当地DNS服务器。

展开长图

4/4

OK,现在手机可以正常连接WIFI了。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
0o壹次心o0
高粉答主

2017-12-02 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:59%
帮助的人:3045万
展开全部
小米手机wifi连接上,但是不能上网有几个原因:
1. wifi信号源欠费停机。
2. wifi路由器故障。
3. wifi路由器上网的网线没有连接到路由器上。
4. 有些wifi信号连接后,需要打开一个网页进行验证,但是使用者未进行相关的验证。
5. 小米手机的mac地址,被wifi的主人屏蔽,限制上网。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式