Question

为什么Foxmail7.2邮件显示乱码要重装才能使用？

Answer 1

原因：

1、邮件收件人和发件人的客户端编码不同，致使收件人无法解析邮件内容，而出现乱码。

2、与邮件系统匹配的邮件格式不相匹配，这个邮件需要有专门的邮件客户端才能打开。

3、邮件本身出错了，已经损坏，或者邮件本身就是乱码的。

解决方法：

1、如果是第一种和第二种原因，客户端的编码不同导致，那我们在发送邮件时就要选择对应人的编码，发送时右击，选择编码，然后点击自动匹配。

2、如果是第三种原因，在邮件夹里找到工具里的收件箱，点击开始修复。然后就可以了。

注意事项：

1.邮件乱码一般是邮件编码问题，为避免邮件接收乱码。建议发送的时候，最好采用国际格式HTML或纯文本格式发送。编码采用国际通用UTF8编码，避免对方不支持识别不了带来不便。

2、对应加密过的邮件，需要对应的解密软件才能查看。

Answer 2

根据你的Foxmail的乱码截图来看，跟我遇到的情况很相似，并不是什么编码问题，而是中毒了。因为前一天邮件还是好好的，第二天突然就乱码了，编码根本就没变。

以下图片是我的乱码情况：

可以看到，不但邮件乱码了，连签名模板都乱码了。

然后，我就下载了3某0的杀毒软件，还真查到了很多病毒，如下图：

（可能跟我前一天下载了几个软件有关）

这么处理完之后，foxmail的邮件就可以正常显示了，不需要修改foxmail的编码，不需要重装foxmail，纯粹是病毒的问题。

Answer 3

楼主解决了么？