Question

戴尔笔记本无法关机只能强制关机怎么办

Answer 1

笔记本无法关机只能强制关机解决办法： 

一.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。

解决方案如下：  

第一步：进入主界面进入【查杀木马】 

第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能 

二.用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下 

1. 开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

2. “开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。

Answer 2

系统某个文件损坏了，重装系统才行。或者如果有系统光盘，插进去修复一下就行

Answer 3

联系戴尔售后解决。